New Garden System

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de newgardensystems.com y mypot.eu es New Garden System S.L., con nombre comercial MyPot, NIF B19553478 y domicilio en Paraje Valcazar, s/n, 18369 Villanueva Mesía, Granada, España.

Puedes contactar con nosotros en contacto@mypot.eu o en el teléfono 958 512 019.

Esta política comprende ambos sitios web. Cada tratamiento se aplica cuando utilizas el servicio o funcionalidad correspondiente.

2. Datos que tratamos

Según la relación que mantengas con nosotros, podemos tratar:

Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.

Información necesaria para gestionar tu cuenta y las compras que realices.

El contenido de las consultas o comunicaciones que nos envíes.

Tus preferencias y autorizaciones respecto a comunicaciones comerciales.

Información de navegación obtenida mediante las herramientas descritas en la Política de Cookies, cuando corresponda.

Los datos proceden de la información que facilitas al registrarte, comprar o contactar con nosotros, y de tu interacción con los sitios web.

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud correspondiente. Si no los facilitas, es posible que no podamos atenderla. Los datos opcionales no condicionan la prestación del servicio.

No debes incluir datos especialmente sensibles en los campos de texto libre cuando no sean necesarios para tu solicitud.

3. Finalidades y bases jurídicas

Gestión de cuentas

Utilizamos los datos necesarios para crear y administrar tu cuenta y facilitar las funcionalidades asociadas. La base jurídica es la ejecución de la relación de servicio solicitada.

Gestión de compras

Tratamos los datos necesarios para tramitar pedidos, gestionar su pago y entrega y atender las incidencias relacionadas con la compra. La base jurídica es la ejecución del contrato.

Atención de consultas

Utilizamos la información que nos facilitas para responder a tu solicitud. Cuando esté relacionada con una compra o contratación, la base jurídica será la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Obligaciones legales

Tratamos la información necesaria para cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y de atención a las autoridades competentes. La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales.

Comunicaciones comerciales

Si lo autorizas mediante una opción específica, utilizaremos tus datos de contacto para enviarte novedades y publicidad ocasional sobre nuestros sistemas hidropónicos y productos para agricultura doméstica.

La base jurídica es tu consentimiento. Darte de alta en una cuenta o realizar una compra no implica, por sí solo, autorizar estos envíos.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a contacto@mypot.eu. La retirada no afecta a los tratamientos realizados lícitamente con anterioridad.

Analítica y contenidos externos

El uso de Google Analytics y de tecnologías no necesarias asociadas a contenidos externos se sujetará al consentimiento cuando sea exigible. Encontrarás los detalles en la Política de Cookies.

4. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida:

Cuentas: mientras permanezca vigente la relación de servicio, con revisión de las cuentas inactivas.

Pedidos: durante la gestión de la compra y la atención de las obligaciones y responsabilidades derivadas de ella.

Consultas: durante su tramitación y, si corresponde, durante el tiempo necesario para atender responsabilidades relacionadas con la solicitud.

Publicidad: hasta que retires el consentimiento. Podrá conservarse la información mínima necesaria para respetar tu baja y acreditar su gestión.

Navegación y cookies: durante los plazos indicados en la Política de Cookies y en la configuración de las herramientas utilizadas.

Cuando corresponda conservar información para cumplir una obligación legal o atender responsabilidades, se mantendrá con las restricciones y el bloqueo legalmente exigibles. Finalizado el plazo aplicable, se suprimirá.

5. Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para prestar los servicios contratados, dentro de las funciones que les correspondan.

La empresa utiliza servicios de Webempresa y cdmon.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas y otras autoridades cuando exista una obligación legal.

El acceso por parte de entidades auditoras se limitará a lo necesario para la auditoría y deberá contar con la base jurídica y las garantías correspondientes.

6. Transferencias internacionales

No existen

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición, cuando se cumplan los requisitos establecidos en la normativa.

También puedes retirar el consentimiento para los tratamientos que se basen en él.

Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@mypot.eu o al domicilio del responsable, indicando tu solicitud y la información necesaria para identificarte. Solo solicitaremos información adicional de identificación cuando sea necesaria.

Responderemos, con carácter general, en el plazo de un mes. Si la complejidad o el número de solicitudes justifican una ampliación legal del plazo, te informaremos.

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es, especialmente si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.

8. Decisiones automatizadas